Directives en matière de sécurité
Saxo Group s'engage fermement en faveur de la sécurité de l'information. Pour répondre à nos normes de sécurité élevées ainsi qu'à celles des organismes légaux régulant notre secteur d'activité, Saxo Group met un fort accent sur la sécurisation des plateformes de trading utilisées par nos clients. Même avec cet effort rigoureux en place, vous devez être conscient de ce que vous pouvez faire pour maintenir et augmenter la sécurité de votre plateforme de trading – votre PC.
Avis de sensibilisation aux risques - Authentification à double facteur
Qu’est-ce que l’authentification à double facteur (2FA) ?
La 2FA (également connue sous le nom d'authentification à deux facteurs ou multi-facteurs) est la vérification de l'identité en ligne d'un utilisateur à l’aide d’au moins deux facteurs distincts, comprenant "quelque chose que vous connaissez", "quelque chose que vous avez" ou "quelque chose qui vous caractérise".
Lorsqu'un client de Saxo souhaite accéder à un service en ligne fourni par Saxo, il doit entrer son propre mot de passe et un mot de passe à usage unique (OTP) (qui peut être envoyé par SMS) ou une approbation de notification Push envoyée via l'application Saxo sur un "appareil de confiance" désigné au préalable ; dans le cadre d'un processus d'authentification à deux facteurs.
Quel est l’objectif de l’authentification à double facteur ?
Les principaux objectifs de l’authentification à double facteur sont de protéger le compte de trading en ligne du client et ses informations contre les accès non autorisés et d'améliorer la sécurité globale des systèmes de trading en ligne.
Saxo Group joue un rôle proactif dans la protection de nos clients. Nous avons mis en place des mesures d'atténuation des risques pour protéger votre compte de trading en ligne et vos informations contre les accès non autorisés. Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter Saxo Group pour plus de détails.
L’authentification à double facteur est-elle obligatoire pour trader via Saxo Group ?
Oui, l’authentification à double facteur est obligatoire. Cela aide à sécuriser davantage votre compte de trading en ligne et à prévenir d'éventuelles pertes dues à une compromission potentielle du compte. Les clients doivent faire preuve de diligence pour protéger leur mot de passe et leur mot de passe à usage unique (OTP), et ne jamais les divulguer à des tiers, y compris au personnel de Saxo Group.
Quelles mesures supplémentaires puis-je adopter pour me protéger lorsque j’effectue des opérations de trading par l’intermédiaire du Groupe Saxo ?
Voici une liste de certaines pratiques que nous vous encourageons à suivre, qui peuvent aider à sécuriser la confidentialité et l'intégrité de vos mots de passe, jetons de sécurité, informations personnelles et autres données confidentielles. Cela peut également aider à prévenir les transactions non autorisées et l'utilisation frauduleuse de vos comptes dans une certaine mesure, ainsi qu'à réduire les pertes que de telles actions pourraient entraîner.
Conseils :
- Prendre les précautions suivantes concernant votre mot de passe :
- Votre mot de passe doit comporter au moins huit caractères d'un mélange alphanumérique.
- Votre mot de passe ne doit pas être basé sur des informations devinables telles que votre identifiant utilisateur, numéro de téléphone personnel, date de naissance ou autres informations personnelles.
- Votre mot de passe doit être gardé confidentiel et vous ne devez le divulguer à personne.
- Votre mot de passe doit être mémorisé et non enregistré nulle part.
- Votre mot de passe doit être changé régulièrement ou lorsqu'il y a un soupçon qu'il a été compromis ou altéré.
- Le même mot de passe ne doit pas être utilisé pour différents sites web, applications ou services, en particulier lorsqu'ils concernent différentes entités.
- Ne pas autoriser le navigateur à sauvegarder ou mémoriser le nom d’utilisateur et le mot de passe.
- Vérifier l'authenticité de notre site web en comparant l'URL et notre nom dans son certificat numérique ou en observant les indicateurs fournis par un certificat de validation étendue.
- Vérifier que l'adresse du site web passe de 'http://' à 'https://' et qu'une icône de sécurité ressemblant à un cadenas ou une clé apparaît lorsque l'authentification et le cryptage sont attendus.
- Vérifier fréquemment vos informations de compte, solde et transactions et signaler toute anomalie.
- Installer des logiciels antivirus, anti-espion et de pare-feu sur vos ordinateurs personnels et appareils mobiles.
- Supprimer le partage de fichiers et d'imprimantes sur les ordinateurs, surtout lorsqu'ils sont connectés à Internet.
- Faire des sauvegardes régulières des données critiques.
- Envisager l'utilisation de la technologie de cryptage pour protéger les informations très sensibles ou confidentielles.
- Se déconnecter après chaque session en ligne.
- Ne pas installer de logiciels ou exécuter de programmes d'origine inconnue.
- Supprimer les e-mails indésirables ou issus de chaînes.
- Ne pas ouvrir les pièces jointes d'emails provenant d'inconnus.
- Être sûr de l'identité de la personne qui vous appelle. Le personnel du Groupe Saxo ne vous demandera jamais de communiquer par téléphone ou via d’autres moyens des informations personnelles telles que votre mot de passe.
- Ne pas divulguer d'informations personnelles, financières ou de carte de crédit.
- Ne pas utiliser un ordinateur ou un appareil qui n’est pas fiable.
- Ne pas utiliser les ordinateurs publics ou de cybercafés pour accéder aux services en ligne ou effectuer des transactions financières.
Si vous suspectez des irrégularités, veuillez contacter immédiatement Saxo Group.