Datenschutzrichtlinie der Saxo Bank (Schweiz) AGAG

DATENSCHUTZ GEMÄSS DEM BUNDESGESETZ ÜBER DEN DATENSCHUTZ ("DSG")

und der Europäischen Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO")

Die Saxo Bank nimmt Ihre Privatsphäre ernst. Wir möchten transparent sein bezüglich, wie wir Ihre Personendaten verarbeiten und schützen.

Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten sicher und i in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) zu verarbeiten. Falls eine anwendbare nationale Gesetzgebung ein höheres Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten vorschreibt als das Schweizerische Recht (z.B. DSGVO), werden wir diese strengeren Anforderungen ebenfalls einhalten, sofern diese für uns zwingend sind.

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit sammelt und verarbeitet die Saxo Bank (Schweiz) AG ("Saxo Bank/Saxo" oder "wir/unser/uns") Informationen über natürliche Personen ("Personendaten"), einschliesslich Informationen über unsere aktuellen, ehemaligen und potenziellen Kunden ("Sie").

Diese Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie") enthält Informationen darüber,warum wir Ihre Personendatenverarbeiten, welche Arten personenbezogener Daten wir verarbeiten, wer Ihre Personendatenverarbeitet, was wir mit diesen Daten tun und welche Rechte Sie haben.

Im Rahmen unserer Verpflichtung, Ihre persönlichen Daten zu schützen, wurden diese Datenschutzrichtlinien entwickelt, um Ihnen helfen zu verstehen:

• Warum und wie die Saxo Bank Ihre Personendateninnerhalb des geltenden Rechtsrahmens, insbesondere des DSG und der DSGVO und ihrer Grundsätze, erhebt, verwendet und speichert ("verarbeitet") ;
• Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Ihre Rechte in Bezug auf eine solche Verarbeitung und wie Sie diese ausüben können.

1. Welchen Umfang hat diese Datenschutzrichtlinie?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung Ihrer Personendatendurch die Saxo Bank. Wir verarbeiten Personendaten immer für einen bestimmten Zweck und innerhalb des geltenden Rechtsrahmens.

2. Welche Arten von Personendatenwerden von uns erfasst?

Wir werden nur Daten über Sie sammeln, die im Rahmen der Beziehung, die wir mit Ihnen haben, relevant sind.

Wir sammeln in erster Linie Informationen direkt von Ihnen. Wir erheben Personendaten aber auch aus anderen Quellen, zu denen andere Unternehmen der Saxo Gruppe, andere Unternehmen und Finanzinstitute, öffentlich zugängliche Quellen (z. B. die Presse, Unternehmensregister und das Internet – einschliesslich Social-Media-Plattformen) sowie Anbieter von Dienstleistungen zur Überprüfung von Geschäftsrisiken, Betrugsbekämpfungsdatenbanken, Sanktionslisten und Datenbanken mit Nachrichtenartikeln gehören können.

Von potenziellen Kunden, mit denen wir noch keinen direkten Kontakt aufgenommen haben, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten, sofern dies relevant und gesetzlich zulässig ist:

• Identifizierungsinformationen (z. B. Name, Adresse) und Kontaktinformationen (z. B. Telefon, E-Mail-Adresse);
• Informationen zum beruflichen Profil (z. B. Arbeitgeber, Unternehmen) und zum finanziellen Hintergrund (z. B. Einkommen und Vermögen);
• Aufzeichnungen im Zusammenhang mit unserer Kundenbeziehung und den entsprechenden Dienstleistungen, einschliesslich Daten, die sich aus derNutzung unserer IT-Plattformen und mobilen Anwendungen ergeben.

Von ehemaligen und aktuellen Kunden oder potenziellen Kunden, mit denen wir Schritte unternehmen, um eine vertragliche Geschäftsbeziehung einzugehen, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten, soweit dies relevant und nach geltendem Recht zulässig ist:

• Personendaten wie Name, Geburtsdatum, Compliance-relevante Dokumente (einschliesslich einer Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses gemäss den Geldwäschegesetzen und den Sorgfaltspflichten der Banken), Telefonnummer, Anschrift und Wohnort, E-Mail-Adresse;
• KYC-Datensätze (Know Your Customer), wie Passdaten, Sozialversicherungsnummer, Geburtsdatum und -ort, Herkunft des Vermögens, Gründe für die Nutzung von Unternehmensstrukturen, Ihre Ausbildung und Beschäftigung, wie z. B. Ihre Berufsbezeichnung und Berufserfahrung, einschliesslich der Angabe, ob Sie mit einer wichtigen öffentlichen (politischen) Funktion betraut sind, sowie Informationen aus negativen Medien, die für die Beziehung relevant sind;
• Finanzielle Informationen, wie z.B. Bankverbindung, Unterschriftsprobe, Einkommen, Vermögen, Ausgaben, Anlageziele, Familienstand und ggf. Ihre Kenntnisse und Erfahrungen in Anlagefragen inkl. Angaben zu Kenntnissen über Finanzprodukte und -dienstleistungen, Risikobereitschaft, Verlusttragfähigkeit, Steuerstatus und Wohnsitz;
• Steuerliche Ansässigkeit und andere steuerbezogene Dokumente und Informationen;
• Details über unsere Interaktionen mit Ihnen und die von Ihnen genutzten Produkte und Dienstleistungen, einschliesslich Informationen über elektronische und physische Kommunikation über verschiedene Kanäle wie E-Mails und Apps;
• Gegebenenfalls Aufzeichnungen von Telefongesprächen und elektronischer Kommunikation zwischen Ihnen und der Saxo Bank, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Telefonprotokolle wie Telefonnummer, Anrufer-ID, Empfänger-ID, Uhrzeit und Datum von Anrufen und Nachrichten, Dauer der Anrufe, Routing-Informationen und Art der Anrufe;
• Kennungen, die wir Ihnen zuweisen, wie z. B. Ihre Kunden- oder Kontonummer, einschliesslich Kennungen für Buchhaltungszwecke;
• Aufzeichnungen Ihrer Interaktion mit unserer Plattform, unseren Apps, E-Mails, Textnachrichten und sozialen Medien;

• Daten, die beim Zugriff auf unsere Websites oder Website-Anwendungen von Ihrem Browser übermittelt und von unserem Server automatisch erfasst werden, einschliesslich Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der abgerufenen Datei und der übertragenen Datenmenge und des Erfolgs Ihres Zugriffs, Ihres Webbrowsers, der Browsersprache und der angeforderten Domain sowie der IP-Adresse. Wenn Sie eine Website der Saxo Bank besuchen, enthält diese Website zusätzliche Informationen darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden, während Sie diese Website besuchen;
• Daten über den geografischen Standort zum Zwecke der Einhaltung von Sanktionen und anderen rechtlichen Anforderungen;
• Wir können Cookies, Tracking-Technologien und andere Methoden (z. B. Web-Beacons, Pixel, Gifs, Tags) verwenden, um Personendaten über verschiedene Kanäle und Geräte zu sammeln und zu verarbeiten. Dazu gehören Geräte, die Sie für den Zugriff auf Saxo-Websites, Saxo-Plattformen und Anwendungen für Mobilgeräte verwenden, um Informationen über Saxo-Produkte oder -Dienstleistungen zu erhalten. Bitte lesen Sie auch die Saxo-Website und den Cookie-Hinweis zu unserer Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien im Zusammenhang mit den Saxo-Websites;
• Wir können Personendaten auch für Analysen und Messungen (einschliesslich maschinelles Lernen) verwenden, um die oben genannten Informationen zu verarbeiten.

In einigen Fällen können wir Personendaten aus öffentlich zugänglichen Registern (zu denen je nach dem von Ihnen genutzten Produkt oder der von Ihnen genutzten Dienstleistung und dem Land, in dem Sie eine Geschäftsbeziehung mit Saxo unterhalten, auch wirtschaftliche Berechtigungen und andere Register gehören können), aus Quellen der öffentlichen Verwaltung oder aus anderen Quellen Dritter erheben, wie z. B. von Dienstleistern, die das Vermögen von juristischen Personen untersuchen, von Open-Source-Screenings, von Betrugsbekämpfungsstellen und von anderen Unternehmen der Saxo Gruppe.

Wenn Sie ein Firmen- oder institutioneller Kunde sind, können wir auch Informationen über Ihre Führungskräfte und Vorstandsmitglieder einholen. Bevor Sie diese Informationen an die Saxo Bank weitergeben, sollten Sie ihnen eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinienzukommen lassen.

3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Personendaten und auf welcher Rechtsgrundlage?

3.1. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre Personendatenimmer für einen bestimmten Zweck und verarbeiten nur Daten, die für diesen Zweck relevant sind. Insbesondere verarbeiten wir Personendaten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu den folgenden Zwecken:

A) Für die Erfüllung eines Vertrags (vgl. DSG Artikel 31 (2) (a) / DSGVO Artikel 6 (1) (b) )

Es kann erforderlich sein, dass wir Ihre Personendatenverarbeiten, um einen Vertrag mit Ihnen im Zusammenhang mit unseren Finanzdienstleistungen zu erfüllen oder um auf Ihre Anweisungen hin zu handeln, bevor wir einen Vertrag abschliessen.

a) Verfahren der Kundenaufnahme:

Um Ihre Identität zu prüfen und Ihren Kontoantrag zu bewerten.

b) Verwaltung der Kundenbeziehungen:

Zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung, einschliesslich der Kommunikation mit Ihnen über Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns und unseren Geschäftspartnern erworben haben, der Bearbeitung von Fragen und Beschwerden im Zusammenhang mit dem Kundenservice, der Erleichterung des Forderungseinzugs, der Entscheidung über Ihre Identität, der Feststellung Ihres Aufenthaltsorts und der Kündigung Ihres Kontos (in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen), wenn keine Kontotransaktionen vorliegen, und der Meldung Ihres Kontos, wenn wir Sie nach einem bestimmten Zeitraum nicht kontaktieren können ("nachrichtenlose Vermögenswerte").

c) Lieferung und Ausführung der Produkte:

• Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und deren ordnungsgemässe Ausführung zu gewährleisten, z. B. indem wir sicherstellen, dass wir Sie identifizieren und gemäss Ihren Anweisungen und den Produktbedingungen Gelder auf Ihre Konten einzahlen und von diesen abheben können;
• Zur Bereitstellung von IT-Lösungen für Sie und zur Sicherstellung der ordnungsgemässen Ausführung gemäss Ihren Anweisungen und unseren vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen, z. B. durch Störungsmanagement und Tests, die direkt mit der Erbringung der Dienstleistung zusammenhängen, oder durch Unterstützung Ihrer Pflichten als für die Verarbeitung Verantwortlicher in Bezug auf die Speicherung personenbezogener Daten, die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften, Audittätigkeiten und Untersuchungen;
• Um zu beurteilen, welche Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen für Sie von Interesse sein könnten und wie sie Ihnen angeboten werden können;
• Um persönliche oder anonyme Angebote auf Saxo-Websites, Anwendungen für mobile Geräte, Saxo-Plattformen, Multimedia-Portalen und sozialen Netzwerken sowie anderen Saxo-Produkten und -Dienstleistungen zu gewährleisten, die für Sie von Interesse sein könnten;
• Um Sie zu Marketingzwecken über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, und um Werbeaktionen durchzuführen.

B) Zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen (z.B. Geldwäsche- und Betrugsbekämpfungsvorschriften) oder im öffentlichen Interesse (vgl. Art. 31 Abs. 1 DSG/Art. 6 Abs. 1 lit. c und e DSGVO)

Als zugelassene Bank unterliegen wir einer Reihe gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, Personendaten zu erheben, zu speichern oder weiterzugeben, Telefonleitungen aufzuzeichnen oder die elektronische Kommunikation zu überwachen, z. B. zur Bekämpfung der Geldwäsche, zur Verhängung von Sanktionen oder zur Beantwortung von Ermittlungen oder Offenlegungsanordnungen der Polizei, der Aufsichtsbehörden unserer Konzernunternehmen sowie von Steuer- oder anderen öffentlichen Behörden.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Ihren Vertragsunterlagen mit uns.

Compliance und Risikomanagement und/oder Prävention, Aufdeckung und Untersuchung von Straftaten:

• Durchführung rechtlicher und regulatorischer Compliance-Prüfungen, insbesondere im Rahmen des Kunden-Onboarding-Prozesses und regelmässiger Compliance-Prüfungen, einschliesslich der Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche, der Betrugsprävention und der Überprüfung sanktionierter Länder sowie zur Verhinderung von Finanzkriminalität. Dazu gehört auch das KYC-Profiling auf der Grundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Zur Erfüllung unserer laufenden Verpflichtungen im Rahmen von Regulierungs- und gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Vorschriften der Finanzbranche und Anti-Geldwäsche- und Steuergesetze), einschliesslich in Bezug auf die Aufzeichnung und Überwachung der Kommunikation, die Anwendung einer Risikoklassifizierung auf laufende Geschäftsbeziehungen, die Offenlegung von Daten gegenüber Steuerbehörden, Finanzaufsichtsbehörden und anderen Regulierungs- und Regierungsstellen sowie zur Untersuchung oder Verhinderung von Straftaten;
• Um Beschwerden, Anfragen oder Berichte von Ihnen oder Dritten entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
• Um auf tatsächliche oder potenzielle Verfahren, Anfragen oder Untersuchungen der zuständigen Behörden zu reagieren.

C) Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (vgl. DSG Artikel 31 (1) / DSGVO Artikel 6 (1) (a) )
Wenn wir Ihre Personendatenin einer Weise verarbeiten wollen, die nicht durch eine rechtliche Rechtfertigung gedeckt ist, benötigen wir Ihre Zustimmung. Wenn Sie Ihre Zustimmung geben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Zustimmung nicht dazu führt, dass die vorherige Verarbeitung Ihrer Personendatenrechtswidrig wird, und dass er sich auf unsere Fähigkeit auswirken kann, unsere Dienste in Zukunft in gleicher Weise weiter zu erbringen. Wir stützen uns für die folgenden Zwecke auf Ihre Zustimmung:

• Wenn Sie am "Preferred Broker Program" teilnehmen, teilt Saxo dem Arbeitgeber bestimmte Daten über die Handelsaktivitäten des Kunden auf der Saxo-Handelsplattform mit;
• Für die Bereitstellung von Marketinginhalten;
• Für die Weitergabe von persönlichen Daten, Name, E-Mail und Telefonnummer, an Partner und Drittplattformen zu Marketingzwecken;
• Zur Sammlung von Verhaltens- und Statistikdaten (Cookies) aus der Nutzung unserer Websites.


D) Unterstützung, Verbesserung und Pflege der SAXO-Informationsarchitektur:

• Um Massnahmen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und der von uns verwendeten Technologie zu ergreifen, einschliesslich der Überprüfung und Aktualisierung unserer Systeme und Prozesse, und zu Marktforschungszwecken, um zu erfahren, wie wir unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen verbessern oder welche anderen Produkte und Dienstleistungen wir anbieten können;
• Zur Analyse der Ergebnisse unserer Marketingaktivitäten, um deren Wirksamkeit und die Relevanz unserer Kampagnen zu messen.

 

E) Andere Zwecke:

• Für die umsichtige Betriebsführung der Saxo Bank (Schweiz) AG (einschliesslich Kredit- und Risikomanagement, Versicherungen, Wirtschaftsprüfung, System- und Produktschulungen und ähnliche administrative Zwecke);
• Für die Aufzeichnung von Telefonleitungen und die Überwachung der elektronischen Kommunikation zu Schulungszwecken;
• Zur Weitergabe an potenzielle Käufer, aufnehmende Unternehmen, Fusionspartner oder Verkäufer und deren Berater im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder potenziellen Übertragung oder Fusion des gesamten oder eines Teils des Geschäfts oder Vermögens von Saxo Bank (Schweiz) AG oder von damit verbundenen Rechten oder Interessen oder der Übernahme eines Geschäfts oder der Fusion mit einem Unternehmen;
• Datenerfassung zur Gewährleistung der Sicherheit von Gebäuden, Mitarbeitern, Besuchern und Eigentum sowie von Informationen, die sich in den Räumlichkeiten befinden oder von dort aus zugänglich sind, um den unbefugten Zugang zu den Räumlichkeiten zu verhindern und erforderlichenfalls zu untersuchen;
• Zur Durchführung von Transaktions- und statistischen Analysen und ähnlichen Analysen; und zur Ausübung unserer Verpflichtungen und/oder Rechte Ihnen oder Dritten gegenüber.

 

3.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Saxo verarbeitet Ihre Personendatenim Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Falls erforderlich und je nach Zweck der Verarbeitung kann dies auf einem der folgenden Gründe beruhen:

• Erforderlich, um auf Ihren Wunsch hin Massnahmen zu ergreifen, bevor wir einen Vertrag abschliessen, oder um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen;
• Für ein umsichtiges operatives Management der Saxo Bank und zur Erfüllung unserer weltweiten aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen;
• Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen oder Berichten, die von Ihnen oder Dritten an die Saxo Bank gerichtet werden;
• Erforderlich zur Wahrung der berechtigten Interessen der Saxo Bank oder eines Dritten(vgl. DSG Art. 31 (1 und 2) (a-f) / DSGVO Art. 6 (1) (f) ) ohne unangemessene Beeinträchtigung Ihrer Interessen oder Grundrechte und -freiheiten und nur insoweit, als diese Personendatenfür den vorgesehenen Zweck unbedingt erforderlich sind. Ein berechtigtes Interesse der Saxo Bank wird insbesondere in den folgenden Fällen berücksichtigt.

 

Die Datenverarbeitung ist erforderlich:

• Geschäftsanalyse und Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, einschliesslich der Optimierung von Plattformen und Kundenservice, um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten und mehr über Sie als Kunden, die von Ihnen genutzten Produkte und Dienstleistungen und andere Produkte und Dienstleistungen, die Sie möglicherweise nutzen möchten, zu erfahren;
• Für Massnahmen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und der von uns verwendeten Technologie;
• Die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen und die Gewährleistung eines gleichbleibend hohen Servicestandards in der gesamten Saxo Bank sowie die Zufriedenheit unserer Kunden, Mitarbeiter und anderer Interessengruppen;
• Für potenzielle Kunden vor der endgültigen Kontoeröffnung und Besucher;
• Um zu bewerten, welche Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen für unsere Kunden von Interesse sein könnten und wie sie angeboten werden könnten;
• In bestimmten Fällen und wie von Ihnen angefordert, haben wir Ihre vorherige Zustimmung eingeholt (sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist);

• In bestimmten Fällen für die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse erforderlich;
• Zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten, einschliesslich Betrug oder Finanzkriminalität, Marktmissbrauch, Missbrauch unserer Produkte oder Dienstleistungen, der Informationssicherheit unserer IT-Systeme, Architekturen, Netzwerke und Gebäudesicherheit, einschliesslich der Verwendung von Aufnahme;
• Um auf tatsächliche oder potenzielle Verfahren, Anfragen oder Untersuchungen der zuständigen Behörden zu reagieren;
• Ausübung unserer gesetzlichen und verfassungsmässigen Rechte und Pflichten, insbesondere in Bezug auf die unternehmerische Freiheit und das Recht auf Eigentum..

Es ist möglich, dass die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erbringung unserer Dienstleistungen und Produkte für Sie absolut notwendig ist, da wir sie sonst nicht erbringen können.

Wenn wir besonders schützenswerte Daten über Sie verarbeiten, tun wir dies, weil:

• Die Verarbeitung ist für die Begründung, Ausübung, Bewertung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
• Die Verarbeitung bezieht sich auf Personendaten, die Sie offensichtlich öffentlich gemacht haben;

oder

• Sie haben ausdrücklich in die Verarbeitung dieser Daten eingewilligt (sofern dies gesetzlich zulässig ist).

4. Wie schützen wir Personendaten?

Die Saxo Bank und die Saxo Gruppe haben ausserdem angemessene technische und organisatorische Massnahmen ergriffen, um Ihre Personendatenvor unbefugter, versehentlicher oder unrechtmässiger Zerstörung, Änderung oder Offenlegung oder vor unbefugtem, versehentlichem oder unrechtmässigem Verlust, Missbrauch oder Zugriff sowie vor jeder anderen unrechtmässigen Verarbeitung zu schützen. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu Personendatenhaben, müssen die internen Vorschriften und Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten, um diese zu schützen und ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten.

5. Wer hat Zugang zu Personendatenund an wen werden sie weitergegeben?

5.1 Innerhalb Saxo Bank

In der Regel geben wir Personendaten zu den oben genannten Zwecken an die Muttergesellschaft der Saxo Gruppe weiter, um einen gleichbleibend hohen Servicestandard innerhalb der Gruppe zu gewährleisten und um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Andere Unternehmen der Saxo Gruppe können Ihre Daten im Namen von Saxo verarbeiten.

5.2 Ausserhalb Saxo Bank

5.2.1 Dritte Parteien

Wenn es zur Erfüllung Ihrer Anweisungen an uns und für die anderen oben genannten Zwecke erforderlich ist, können wir Informationen über Sie an eine Reihe von Empfängern weitergeben, darunter: Anbieter von Hintergrundprüfungen, Finanzinstitute, Fonds, Zahlungsempfänger, Anbieter von Zahlungs- und Abwicklungsinfrastrukturen, Börsen, Aufsichtsbehörden, Behörden (einschliesslich Steuerbehörden), andere Einheiten der Saxo Gruppe und Dienstleister, professionelle Berater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und potenzielle Käufer von Teilen unseres Geschäfts.

Wir übermitteln Personendaten an andere Finanzdienstleister und vergleichbare Unternehmen, um unsere Geschäfte abwickeln zu können. Insbesondere bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie, an Personen, die in unserem Namen handeln oder anderweitig beteiligt sind, übermitteln wir gegebenenfalls Personendaten an die folgenden Arten von Unternehmen:

• Eine Partei, die an einer Transaktion beteiligt ist oder ein Risiko im Rahmen oder in Verbindung mit der Transaktion übernimmt;
• Unternehmen, an denen Sie eine Beteiligung an Wertpapieren halten, sofern diese Wertpapiere von der Bank in Ihrem Namen gehalten werden;
• Zahlungsempfänger, Begünstigte, Bevollmächtigte, Intermediäre und Korrespondenzbanken (einschliesslich Depotbanken);
• Clearingstellen und Clearing- oder Abwicklungssysteme sowie spezialisierte Zahlungsverkehrsunternehmen oder -institutionen wie z. B. SWIFT;
• Andere Banken, Marktgegenparteien, Swap- oder Transaktionsregister, Börsen;
• Andere Finanzinstitute, Kredit- oder Auskunfteien;
• Dritte, die als Fondsverwalter tätig sind und für Sie Vermögensverwaltungsdienste erbringen;
• Einführende Makler, die von uns vorgestellt oder empfohlen werden;
• Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Buchhalter und Versicherer, die für uns Rechts-, Prüfungs-, Buchhaltungs- oder Versicherungsdienstleistungen erbringen;

und

• Um Sie zu Marketingzwecken über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, einschliesslich der Produkte und Dienstleistungen, die von uns, den Unternehmen der Saxo Gruppe oder unseren Geschäftspartnern angeboten werden, sowie zur Durchführung von Promotionen.

Wir geben Informationen über Sie nur in dem Masse weiter, wie es die mit Ihnen geschlossenen Verträge, das Schweizerische Datenschutzgesetz und die Vertraulichkeitsverpflichtungen gegenüber unseren Kunden erlauben. Saxo verkauft unter keinen Umständen die gesammelten Daten an Dritte.

Bitte klicken Sie hier um dieKategorien von Empfängern persönlicher Daten zu sehen.

5.2.2 Dienstanbieter

Wir können Personendaten an externe Dienstleister weitergeben, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, z. B. IT-Hardware-, Software- und Outsourcing-Anbieter, Dienstleister für Logistik, Versand, Druck und Lagerung von Dokumenten, Marketing- und Kommunikationsunternehmen, Facility-Service-Anbieter, Anbieter von Marktdatendiensten, Anbieter von Beratungsleistungen und Marktinformationssystemen, Anbieter von Transport- und Reisemanagement und andere Dienstleister. Wenn die Saxo Bank Ihre Daten an Dienstleister weitergibt, die Daten im Namen der Saxo Bank verarbeiten, ergreifen wir Massnahmen, um sicherzustellen, dass diese unsere Datensicherheitsstandards einhalten, damit Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Unabhängig von ihrem Standort sind die Diensteanbieter verpflichtet, eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen einzuhalten.

5.2.3 Behörden oder öffentliche Einrichtungen

In bestimmten Fällen müssen wir Personendaten an Behörden, z. B. Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder staatliche Stellen, Gerichte oder Verfahrensbeteiligte, weitergeben, wenn die Weitergabe durch Gesetz oder andere Rechtsvorschriften, durch Verhaltenskodex oder Verhaltensregeln vorgeschrieben ist. Wenn diese Behörden oder Einrichtungen eine solche Offenlegung verlangen oder wenn wir dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen tun müssen.

5.2.4 Andere Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann für folgende Zwecke verwendet werden:

• Erforderlich für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der Saxo Bank, ihrer Mitarbeiter oder anderer Beteiligter oder zur Beantwortung von Anfragen von Einzelpersonen oder deren Vertretern;
• Potenzielle Käufer, aufnehmende Unternehmen, Fusionspartner oder Verkäufer und deren Berater, falls erforderlich, im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder potenziellen Übertragung oder Fusion des gesamten oder eines Teils des Saxo-Geschäfts oder -Vermögens oder von damit verbundenen Rechten oder Interessen oder einer Akquisition eines Geschäfts oder einer Fusion mit einem Unternehmen;
• Bevollmächtigte Empfänger von Mitteilungen, wenn dies nach geltendem Recht oder gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist;
• Andere Dritte können möglicherweise mit Ihrer Zustimmung einbezogen werden.

5.3 Datenübermittlung an andere Länder

Einige der personenbezogenen Daten, die innerhalb oder ausserhalb von Saxo und der Saxo Gruppe übermittelt werden, werden auch in anderen Ländern verarbeitet. Wir übermitteln Ihre Personendatennur in Länder, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten oder in Ermangelung einer solchen Gesetzgebung einen angemessenen Schutz auf der Grundlage geeigneter Massnahmen garantieren (z. B. vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten bzw. der Europäischen Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauseln oder andere geeignete Garantien, wie z. B. Binding Corporate Rules (BCR)). Sie können zusätzliche Informationen in diesem Zusammenhang anfordern und eine Kopie der von der Saxo Bank eingerichteten Schutzmassnahmen erhalten, i ndem Sie sich an die Datenschutzfachstelle (Group Data Protection Officer (DPO) und/oder Data Protection Advisor (DPA)) wenden.

Auflistung der Länder, in die Ihre Daten übermittelt werden können, weil Saxo und die Saxo-Gruppe dort tätig sind oder Ihre Daten dort wie oben beschrieben bearbeiten lassen:

• Schweiz, Australien, Brasilien, Kanada, China (einschliesslich Hongkong), Dänemark, Dubai, Europäische Union, Indien, Japan, Singapur, Südafrika, Vereinigtes Königreich, USA.

Börsen als Empfänger personenbezogener Daten in relevanten Märkten, wenn dies durch Vorschriften oder Gesetze vorgeschrieben ist, siehe Liste hier. 

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder in Übereinstimmung mit gesetzlichen, regulatorischen oder internen Vorschriften erforderlich ist. Zu diesem Zweck wenden wir Kriterien an, um die angemessenen Zeiträume für die Speicherung Ihrer Personendatenzu bestimmen, je nach dem Zweck der Daten.

In der Regel sind dies zehn Jahre nach Beendigung der Bankbeziehung, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Verjährungsfristen, innerhalb derer Ansprüche gegen die Saxo Bank geltend gemacht werden können.

Es kann Ausnahmen von dieser allgemeinen Regel geben (z.B. um tatsächliche Prüfungen, Steuerangelegenheiten oder Rechtsansprüche bearbeiten zu können). Falls erforderlich, speichern wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen und regulatorischen Anforderungen. In bestimmten Fällen kann die Saxo Bank Personendaten auch speichern und verarbeiten, insbesondere zu Compliance- oder Risikomanagementzwecken, zur Erfüllung (anderer) gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen oder wenn dies im berechtigten Interesse der Saxo Bank liegt.

IIn Fällen, in denen die Saxo Bank Personendaten im Rahmen eines Kontoeröffnungsantrags, eines Demokontos, eines Webinars, eines Seminars oder einer anderen Art von Veranstaltung erhoben hat, die Kontoeröffnung aber nie begonnen oder abgeschlossen wurde, werden wir die Personendaten90 Tage lang aufbewahren. In Fällen, in denen ein Antrag auf Kontoeröffnung gestellt wurde, die Kundenbeziehung aber noch nicht zustande gekommen ist, bewahren wir die Daten für 180 Tage ab dem Datum der Einreichung des Kontoantrags auf. Wenn Sie innerhalb der letzten 30 Tage der genannten Zeiträume Interesse bekundet haben, werden wir die Personendatenfür weitere 30 Tage aufbewahren. Jedes Mal, wenn innerhalb des Zeitraums Interesse bekundet wird, verlängert sich die Datenaufbewahrung um 30 Tage.

Wenn Sie eingewilligt haben, Marketing von Saxo zu erhalten und/oder zugestimmt haben, dass Saxo Personendaten zu Marketingzwecken an Dritte weitergibt, werden wir die für diese Zwecke relevanten Personendatenso lange aufbewahren, bis Sie die Saxo erteilte Einwilligung widerrufen.

Aufgrund der Anforderungen der Finanzmarktaufsichtsbehörde ("FINMA") ist die Saxo Bank ausserdem verpflichtet, die externen und internen Telefongespräche aller in der Kundenbetreuung tätigen Mitarbeiter sowie die elektronische Korrespondenz (E-Mail, Kommunikation über Bloomberg oder Reuters usw.) und die Belege der von diesen Mitarbeitern über Geschäftstelefone hergestellten Verbindungen zwei Jahre lang aufzuzeichnen und der FINMA bei Bedarf zur Verfügung zu stellen. Davon sind auch Mitarbeiter betroffen, die gemäss Risikoeinschätzung in besonderem Mass dem Erhalt von für die Marktaufsicht relevanten Informationen ausgesetzt sind.

7. Werden wir Ihre Daten für Profiling-Zwecke verwenden?

Profiling im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie ist die Verwendung eines automatisierten Verfahrens zur Analyse personenbezogener Daten, um Aspekte Ihres Verhaltens zu bewerten oder vorherzusagen. Wir können unter den folgenden Umständen ein Profiling durchführen:

• Um zu helfen, potenzielle Fälle von Finanzkriminalität zu erkennen;
• Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten.

8. Welche Datenschutzrechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

8.1 Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie folgende Rechte.

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und Einschränkungen haben Sie nach dem DSG bzw. DSGVO das Recht auf:

• Sie können Informationen über die Personendatenanfordern, die wir von Ihnen sammeln und verarbeiten. So können Sie eine Kopie der Personendatenerhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Wir werden Ihrem Auskunftsersuchen im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten nachkommen. Um eine Anfrage zu bearbeiten, werden wir Sie in der Regel bitten, Ihre Identität zu verifizieren und/oder Informationen bereitzustellen, die uns helfen, Ihre Anfrage besser zu verstehen. Wenn wir Ihrem Wunsch nicht nachkommen können, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.
• Sie haben das Recht, die Berichtigung dieser Daten zu verlangen, wenn sie unrichtig sind. So können Sie unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Personendatenzu verlangen, wenn wir sie nicht speichern dürfen oder müssen. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, Ihre Personendatenzu löschen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiterhin zu verarbeiten. Dies wird manchmal auch als "Recht auf Vergessen" bezeichnet.
• Wenn Sie die Richtigkeit der von der Bank gespeicherten Daten bestritten haben und die Bank die Überprüfung noch nicht abgeschlossen hat, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen; oder wenn die Bank zur Löschung verpflichtet ist, aber Sie der Löschung widersprechen. Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personendatenzu verlangen. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten auszusetzen, z. B. während des Zeitraums, den wir benötigen, um auf eine von Ihnen vorgebrachte Behauptung zu reagieren, dass die Daten unrichtig sind oder dass unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten durch das Ihre überwiegt.
• Sie haben das Recht Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format übermittelt zu bekommen. Dies wird als Recht auf Datenübertragbarkeit bezeichnet.
• Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung durch die Bank einzulegen, wenn die Bank die Daten nur auf der Grundlage ihrer berechtigten Interessen verarbeitet. In diesem Fall stellen wir die Verarbeitung ein, es sei denn, die berechtigten Interessen überwiegen oder die Saxo Bank muss die Daten zur Ausübung ihrer Rechte verarbeiten.
• Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen, wenn die Saxo Bank Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Personendatenfür einen bestimmten Zweck erhalten hat. Die Rechtmässigkeit der Verarbeitung Ihrer Personendaten vor dem Widerruf bleibt davon unberührt. Werden Personendaten beispielsweise zu Zwecken des Direktmarketings verarbeitet, so erstreckt sich Ihr Widerspruchsrecht auch auf das Direktmarketing. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen möchten, sich vom Direktmarketing abzumelden, klicken Sie bitte auf "Abmelden" in einer unserer E-Mails (falls vorhanden) an Sie oder kontaktieren Sie uns.
• Sie haben das Recht, im Falle einer automatisierten Einzelentscheidung zu verlangen, dass diese von einer natürlichen Person überprüft wird. Sie haben auch das Recht, Ihre Meinung zu äussern., Antrag, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungsfindung zu sein. Auf diese Weise können Sie von uns verlangen, dass wir keine Entscheidung über Sie treffen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten beruht und die Ihre Rechtsstellung beeinträchtigt (oder eine andere erhebliche Auswirkung auf Sie hat). Wir treffen derartige Entscheidungen in der Regel nicht allein auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung und ohne jegliche menschliche Bewertung. Wir würden Sie ausdrücklich benachrichtigen, wenn dies der Fall wäre.
• Darüber hinaus haben Sie gegebenenfalls das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können: https://www.home.saxo/de-ch/legal/privacy-policy/personal-data-requests.

8.2 Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über den folgenden Link.
https://www.home.saxo/de-ch/legal/privacy-policy/gdpr-report-request-form

Wenn Sie ein ehemaliger Saxo-Mitarbeiter oder Bewerber sind. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie die Saxo Bank Ihre Personendaten bearbeitet, nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte über den oben genannten Link oder in einer E-Mail (Adresse siehe unten) mit und wir prüfen Ihr Anliegen.

9. Änderungen an Ihren persönlichen Daten

Um Ihre Personendaten ordnungsgemäss auf dem neuesten Stand und genau zu halten, werden wir Sie in regelmässigen Abständen bitten, Ihre Personendaten zu überprüfen und zu bestätigen und/oder uns über sämtliche Änderungen in Bezug auf Ihre Personendaten umgehend in Kenntnis zu setzen.

10. Sind Sie verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen?

Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, uns persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich jedoch weigern, kann es sein, dass wir die Zusammenarbeit mit Ihnen nicht fortsetzen können. So sind wir beispielsweise aufgrund der Rechtsvorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Dies erfordert zwangsläufig, dass wir bestimmte Personendaten von Ihnen als Kunde erfassen.

11. Name der Gesellschaft – Wer ist rechtlich für den Schutz Ihrer persönlichen Daten verantwortlich?

Saxo Bank (Schweiz) AG
The Circle 38
Postfach
8058 Zürich

Schweiz

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzfachstelle (Data Protection Compliance) unter

Bundesgesetz über den Datenschutz («DSG»)
Saxo Bank (Schweiz) AG
The Circle 38
Postfach
8058 Zürich
Z. Hd.: Datenschutz Compliance
privacy@saxobank.com

12. Vertreter in der Europäischen Union

In Übereinstimmung mit Artikel 27 DSGVO hat die Saxo Bank die nachfolgend aufgeführte Stelle als Datenschutz-VertreterIn in der EU ernannt.

Europäische Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO")
Saxo Bank A/S (Hauptsitz)
Philip Heymans Alle 15
2900 Hellerup
Dänemark
Zu Hd.: Datenschutzbeauftragter der Saxo Bank Gruppe («DPO»)
privacy@saxobank.com

13. Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, finden Sie hier Ihre Optionen hier; Saxo Schweiz Support.

Sie können sich auch an die Saxo-Datenschutzfachstelle in der Schweiz (DSG) oder in der EU (DSGVO) über die oben genannten Kontaktdaten wenden.

13.1 Beschwerde bei den Behörden

Möchten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Saxo Bank einreichen, so wenden Sie sich bitte an die zuständige schweizerische Behörde.

14. Status dieses Datenschutzrichtliniees

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, um Klarstellungen vorzunehmen, Änderungen im DSG oder der DSGVO zu berücksichtigen oder um Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb zu berücksichtigen. Jede Änderung oder Aktualisierung dieser Richtlinie, werden wir Ihnen hier zur Verfügung stellen. Bitte besuchen Sie die Saxo Website regelmässig, um sich mit unseren Datenschutzbestimmungen vertraut zu machen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert.