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Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZ GEMÄSS DEM BUNDESGESETZ ÜBER DEN DATENSCHUTZ ("DSG") und der Europäischen Datenschutzgrundverordnung («GDPR»)

Im Rahmen Ihrer Geschäftstätigkeit erhebt und bearbeitet die Saxo Bank (Schweiz) AG («Saxo Bank/Saxo» oder «wir/unser/uns») Informationen über natürliche  Personen („Personendaten"), einschliesslich Informationen über unsere derzeitigen, ehemaligen und potentiellen Kunden („Sie").

Die Saxo Bank nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) enthält Informationen darüber, welche Personendaten die Saxo Bank erhebt, was wir mit diesen Informationen machen und welche Rechte Sie haben.

Im Rahmen unserer Verpflichtung, Ihre Personendaten zu schützen, sollen Ihnen diese Datenschutzhinweise das Verständnis erleichtern:

  • warum und wie die Saxo Bank Ihre Personendaten innerhalb des geltenden Rechtsrahmens, insbesondere innerhalb des DSG und der GDPR und ihrer Grundsätze erhebt, verwendet und speichert ("bearbeitet");
  • die Rechtsgrundlage(n) für die Bearbeitung Ihrer Personendaten;
  • Ihre Rechte im Hinblick auf diese Bearbeitung und wie Sie diese ausüben können.

1. Was ist der Geltungsbereich dieser Datenschutzhinweise?

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die Saxo Bank. Die Saxo Bank bearbeitet Personendaten immer für einen bestimmten Zweck und innerhalb des geltenden Rechtsrahmens.

2. Welche Arten von Personendaten erheben wir?

Für potentielle Kunden, mit denen wir noch keinen direkten Kontakt aufgenommen haben, erheben wir soweit relevant und gesetzlich zulässig folgende Personendaten:

  • Identifikationsinformationen (z. B. Name, Adresse) und Kontaktinformationen (z.B. Telefon, E-Mail-Adresse);
  • Informationen zum Berufsprofil (z. B. Arbeitgeber, Firma) und zum finanziellen Hintergrund (z.B. Einkommen und Vermögen).

Für ehemalige und derzeitige Kunden oder potentielle Kunden, mit denen wir Schritte unternehmen, um eine vertragliche Geschäftsbeziehung einzugehen, erheben wir soweit relevant und nach geltendem Recht zulässig folgende Personendaten:

  • Persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, compliance-relevante Dokumente (einschliesslich einer Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses gemäss Geldwäschereigesetzgebung und der Standesregeln zur Sorgfaltspflicht der Banken), Telefonnummer, Adresse und Wohnsitz, elektronische Adresse;
  • Finanzinformationen, einschliesslich Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen und Informationen zu Ihren Vermögenswerten und Investitionen (einschliesslich Ihrer Anlageziele);
  • Steuerwohnsitz und weitere steuerlich relevante Dokumente und Informationen;
  • Informationen zur Ausbildung und Beschäftigung wie Ihre Berufsbezeichnung und Berufserfahrung;
  • Ihr Wissen und Ihre Erfahrung in Anlagefragen;
  • Einzelheiten über unsere Interaktionen mit Ihnen und die von Ihnen genutzten Produkte und Dienstleistungen, einschliesslich Informationen zur elektronischen und physischen Kommunikation über verschiedene Kanäle wie z.B. E-Mails, mobile Anwendungen;
  • Gegebenfalls Aufzeichnungen über Telefonate zwischen Ihnen und der Saxo Bank, insbesondere Telefonprotokolle wie Telefonnummer, Rufnummer, Empfangsnummer, Uhrzeit und Datum der Anrufe und Nachrichten, Dauer der Anrufe, Routinginformationen und Arten von Anrufen;
  • Kennungen, die wir Ihnen zuweisen, wie z. B. Ihre Kunden- oder Kontonummer, einschliesslich Kennungen für Buchhaltungszwecke;
  • Daten beim Zugriff auf unsere Websites oder unsere Websiteanwendungen, die von Ihrem Browser übermittelt und automatisch von unserem Server erfasst werden, einschliesslich Datum und Zeitpunkt des Zugriffs, Name der abgerufenen Datei sowie die Menge der übermittelten Daten und der Erfolg Ihres Zugriffs, Ihr Webbrowser, die Browsersprache und die angefragte Domain sowie die IP-Adresse. Wenn Sie eine Saxo Bank -Website besuchen, enthält diese Website zusätzliche Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden, während Sie diese Website besuchen;
  • Wir können Cookies, Tracking- Technologien und andere Methoden einsetzen (z.B. web beacons, pixels, gifs, tags) um Personendaten aus unterschiedlichen Kanälen und über Geräte zu erheben und zu bearbeiten. Dazu gehören Geräte, welche Sie nutzen um auf Saxo-Websites, Saxo Plattformen sowie auf Applikationen von Mobilgeräten zuzugreifen, um Informationen über Saxo Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten. Für unsere Nutzung von Cookies und anderen Tracking-Technologien in Bezug auf Saxo-Websites lesen Sie bitte auch die Saxo Website und Cookie-Mitteilung.
  • Wir können ferner Personendaten für Analysen und Messungen (einschliesslich maschinelles Lernen) verwenden, um die oben genannten Informationen zu verarbeiten. 

In manchen Fällen erheben wir Personendaten aus öffentlich zugänglichen Registern (die je nach in Anspruch genommenem Produkt oder in Anspruch genommener Dienstleistung und nach Land in welchem Sie eine Geschäftsbeziehung mit der Saxo pflegen, auch wirtschaftliches Eigentum und andere Register einschliessen können), aus Quellen der öffentlichen Verwaltung oder anderen Drittquellen, wie z. B. Dienstleister, welche die Vermögenssituation von juristischen Personen untersuchen, Open Source Screening, Betrugsbekämpfungsstellen und andere Gesellschaften der Saxo-Gruppe. Sind Sie ein Firmen- oder institutioneller Kunde können wir zusätzlich auch Informationen über Ihre Geschäftsführungs- und Verwaltungsratsmitglieder einholen. Bevor Sie der Saxo Bank diese Informationen zur Verfügung stellen, sollten Sie diesen Personen eine Kopie dieser Datenschutzhinweise aushändigen.

3. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten und auf welcher Rechtsgrundlage?

3.1 Bearbeitungszweck von Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Personendaten stets für einen bestimmten Zweck und bearbeiten nur für diesen Zweck relevante Daten. Insbesondere bearbeiten wir Personendaten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen für die folgenden Zwecke:

a) Kundenaufnahmeverfahren:

  • zur Verifizierung Ihrer Identität und der Bewertung Ihres Kontoeröffnungsantrags;
  • zur Durchführung von Prüfungen bezüglich der Einhaltung rechtlicher oder aufsichtsrechtlicher Vorgaben (z. B. zur Einhaltung von Bestimmungen zur Verhinderung von Geldwäsche, und Verhinderung von Betrug).

b) Kundenbeziehungspflege: 

Zur Verwaltung unserer Beziehung, einschliesslich der Kommunikation mit Ihnen bezüglich der von uns und unseren Geschäftspartnern bezogenen Produkte und Dienstleistungen, zur Abwicklung kundenservicebezogener Fragen und Beschwerden, zur Erleichterung der Forderungsbeitreibung, Entscheidungen bezüglich Ihrer Identität, für die Ermittlung Ihres Aufenthaltsorts und zur Auflösung Ihres Kontos (gemäss den einschlägigen rechtlichen Bestimmungen), falls keine Kontobewegungen erfolgen und wir Sie nach Ablauf einer Frist nicht erreichen können («Nachrichtenlose Vermögenswerte»).

c) Produktbereitstellung und -ausführung

  • zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen Ihnen gegenüber und für deren ordnungsgemässe Ausführung, z. B., indem wir sicherstellen, dass wir Sie identifizieren können und für Ein- und Auszahlungen auf Ihren Konten gemäss Ihren Weisungen und den Produktbedingungen vornehmen können;
  • zur Bereitstellung von IT-Lösungen Ihnen gegenüber und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Ausführung gemäss Ihrer Anweisungen und unserer vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen, z.B. durch das Bereitstellen von Störungsmanagement und Tests, die direkt mit der Bereitstellung des Dienstes verbunden sind, oder durch Unterstützung Ihrer Pflichten als Verantwortlicher in Bezug auf die Speicherung von personenbezogenen Daten
  • zur Einhaltung rechtlicher und aufsichtsrechtlicher Vorgaben, der Audit bzw. Revisionsaktivitäten und Untersuchungen;
  • zur Bewertung, welche Produkte, Dienstleistungen und Anlässe für Sie von Interesse sein könnten und wie diese Ihnen angeboten werden könnten;
  • zur Sicherstellung von persönlichen oder anonymisierten Angeboten auf Saxo-Webseiten, Applikationen von Mobilgeräten, Saxo-Plattformen, multimedialen Portalen und sozialen Netzwerken und andere Saxo Produkte und Dienstleistungen, die von Interesse für Sie sein könnten;
  • um Sie zu Zwecken des Marketings bezüglich Produkte und Dienstleistungen, die unserer Auffassung nach von Interesse für Sie sein könnten und zur Durchführung von Werbeaktionen zu kontaktieren.
d) Compliance und Risikomanagement und/oder Prävention, Aufdeckung und Untersuchung von Straftaten: 

  • zur Durchführung von rechtlichen und regulatorischen Compliance-Prüfungen , insbesondere im Rahmen des Kundenaufnahmeverfahrens und regelmässiger Compliance-Prüfungen, einschliesslich der Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften, Betrugsprävention sowie die Überprüfung von sanktionierten Ländern und zur Verhinderung von Finanzkriminalität. Dies beinhaltet eine KYC-Profilerstellung auf der Grundlage der Verarbeitung Ihrer Personendaten;
  • zur Einhaltung unserer laufenden Pflichten im Rahmen von aufsichtsrechtlichen und Compliance-Verpflichtungen (z. B. gesetzliche Vorschriften der Finanzbranche und zur Verhinderung der Geldwäsche und Steuergesetze), u. a. in Bezug auf die Aufzeichnung und Überwachung von Kommunikation, Anwendung einer Risikoklassifizierung auf laufende Geschäftsbeziehungen, die Offenlegung von Daten gegenüber Steuerbehörden, Finanzaufsichtsbehörden und andere aufsichtsrechtliche und staatliche Stellen und zur Ermittlung oder Verhinderung von Straftaten;
  • um Beschwerden, Anfragen oder Berichte von Ihnen oder Dritten entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
  • zur Beantwortung tatsächlicher oder potenzieller Verfahren, Ersuchen oder Ermittlungen der zuständigen Behörden.
e) Unterstützung, Verbesserung und Aufrechterhaltung der SAXO-Informationsarchitektur: 

  • zur Ergreifung von Massnahmen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und unserer eingesetzten Technologie, einschliesslich Überprüfung und Aktualisierung unserer Systeme und Prozesse, und zu Marktforschungszwecken, um zu erfahren, wie wir unsere bereits bestehenden Produkte und Dienstleistungen verbessern oder welche anderen Produkte und Dienstleistungen wir anbieten können;
  • zur Analyse der Ergebnisse unserer Marketingaktivitäten, um deren Wirksamkeit und Relevanz unserer Kampagnen zu messen.
f) Andere Zwecke: 
  • zur umsichtigen operativen Unternehmensführung der Saxo (einschliesslich Kredit- und Risikomanagement, Versicherungen, Revision, System- und Produktschulungen und ähnlichen administrativen Zwecke);
  • zur Übermittlung an potenzielle Käufer, übernehmende Rechtsträger, Fusionspartner oder Verkäufer und deren Berater im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder potenziellen Übertragung oder Fusion des gesamten Geschäfts oder Vermögens der Saxo oder Teilen davon oder damit im Zusammenhang stehender Rechte oder Interessen oder zum Erwerb eines Unternehmens oder der Fusion mit einem Unternehmen;
  • zur Sammlung von Daten, um die Sicherheit von Gebäuden, Mitarbeitenden, Besuchern sowie Eigentum und Informationen zu gewährleisten, die sich auf dem Gelände befinden oder von dort aus zugänglich sind, um zu verhindern sowie erforderlichenfalls unbefugte Zugriffe auf Räumlichkeiten zu untersuchen;
  • zur Durchführung von Transaktionsanalysen und statistischen Analysen sowie ähnlichen Analysen; und um unsere Pflichten und/oder Rechte Ihnen oder Dritten gegenüber auszuüben.

3.2 Gesetzliche Grundlage für Bearbeitungen von Personendaten

Die Saxo bearbeitet Ihre Personendaten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei Bedarf und je nach Zweck der Bearbeitungstätigkeit kann dies auf einem der folgenden Gründe beruhen:

  • erforderlich, um auf Ihren Wunsch vorvertragliche Massnahmen durchzuführen oder unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen;
  • für die umsichtige operative Unternehmensführung der Saxo Bank und um unsere weltweiten aufsichtsrechtlichen Pflichten zu erfüllen;
  • um Beschwerden, Anfragen oder Berichte von Ihnen oder Dritten entgegenzunehmen und zu bearbeiten, die an die Saxo Bank gerichtet sind;
  • erforderlich zur Wahrung der berechtigten Interessen der Saxo Bank, ohne Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten unangemessen zu beeinträchtigen und nur soweit solche Personendaten zu dem beabsichtigten Zweck zwingend erforderlich sind. Ein berechtigtes Interesse der Saxo Bank wird insbesondere in folgenden Fällen berücksichtigt.

Die Datenbearbeitung ist erforderlich:

  • um unsere Beziehung zu Ihnen zu pflegen und um mehr über Sie als Kunde, über die von Ihnen in Anspruch genommenen Produkte und Dienstleistungen und über andere Produkte und Dienstleistungen, die Sie möglicherweise in Anspruch nehmen möchten, zu erfahren;
  • für Massnahmen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und unserer eingesetzten Technologie;
  • zur Erbringung von Produkten und Dienstleistungen und das Sicherstellen eines gleichbleibend hohen Dienstleistungsstandards in der Saxo Bank sowie die Zufriedenstellung unserer Kunden, Mitarbeiter und anderen Stakeholdern;
  • um zu bewerten, welche Produkte, Dienstleistungen und Anlässe für unsere Kunden von Interesse sein könnten und wie diese angeboten werden könnten;
  • in bestimmten Fällen und wie jeweils bei Ihnen angefragt, haben wir vorab Ihre Einwilligung erhalten (wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist);
  • in bestimmten Fällen erforderlich für eine Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse;
  • zur Verhütung und Aufdeckung von Straftaten, einschliesslich Betrug oder krimineller Aktivitäten, Missbrauch unserer Produkte oder Dienstleistungen sowie der Sicherheit unserer IT-Systeme, - Architekturen und -Netzwerke;
  • zur Beantwortung tatsächlicher oder potenzieller Verfahren, Ersuchen oder Ermittlungen der zuständigen Behörden;
  • Ausübung unserer gesetzlichen und verfassungsrechtlichen Rechte und Pflichten, insbesondere im Rahmender unternehmerischen Freiheit und des Eigentumsrechts.

Es kann sein, dass die Erhebung und Bearbeitung von Personendaten für die Erbringung unserer Dienstleistungen und Produkte für Sie zwingend erforderlich ist, ansonsten können wir diese nicht erbringen.

Sollten wir besonders schützenswerte Daten über Sie verarbeiten, tun wir dies, weil:

  • die Bearbeitung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • die Verarbeitung sich auf Personendaten bezieht, welche Sie offensichtlich öffentlich gemacht haben; oder
  • Sie in die Verarbeitung dieser Informationen ausdrücklich eingewilligt haben (sofern gesetzlich zulässig).

4. Wie schützen wir Personendaten?

Die Saxo Bank und die Saxo-Gruppe haben zudem angemessene technische und organisatorische Massnahmen implementiert, um Ihre Personendaten vor unbefugter, versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung bzw. unbefugtem, versehentlichem oder rechtswidrigem Verlust, Missbrauch oder Zugriff sowie jeglicher sonstigen rechtswidrigen Bearbeitung zu schützen. Sämtliche Mitarbeiter, die auf Personendaten zugreifen, haben die internen Vorschriften und Verfahren zur Bearbeitung von Personendaten einzuhalten, um diese zu schützen und deren Vertraulichkeit sicherzustellen.

5. Wer kann auf Personendaten zugreifen und an wen werden sie weitergegeben?

5.1 Innerhalb der Saxo Bank

Üblicherweise geben wir Personendaten an das Mutterhaus der Saxo-Gruppe für die oben dargelegten Zwecke weiter, um innerhalb der Gruppe einen gleichbleibend hohen Dienstleistungsstandard zu gewährleisten und um Ihnen Produkte und Dienstleistungen zu erbringen. Weitere Gesellschaften der Saxo-Gruppe können Ihre Daten im Auftrag der Saxo verarbeiten.

5.2 Ausserhalb der Saxo Bank

5.2.1 Drittparteien

Wir übertragen Personendaten an andere Finanzdienstleistungs-und vergleichbare Firmen, um Geschäfte zu tätigen. Insbesondere bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie, für Personen, die in unserem Namen handeln oder anderweitig beteiligt sind, einschliesslich, soweit relevant, übertragen wir Personendaten an die folgenden Arten von Unternehmen:

  • eine Partei, die an einer Transaktion beteiligt ist oder ein Risiko im Rahmen oder in Verbindung mit der Transaktion übernimmt;
  • Gesellschaften, an denen Sie einen Anteil in Wertpapieren halten, sofern diese Wertpapiere von der Bank für Sie gehalten werden;
  • Zahlungsempfänger, Begünstigte, Kontenbevollmächtigte, Intermediäre sowie Korrespondenzbanken (einschliesslich Depotbanken);
  • Clearing-Stellen und Clearing- oder Abrechnungssysteme sowie spezialisierte Zahlungsunternehmen oder -institutionen wie z. B. SWIFT;
  • andere Banken, Marktgegenparteien, Swap- oder Transaktionsregister, Börsen;
  • andere Finanzinstitute, Kredit- oder Wirtschaftsauskunfteien;
  • Dritte, die als Fondsverwalter fungieren und Ihnen gegenüber Vermögensverwaltungsdienstleistungen erbringen;
  • einführende Broker, denen wir Einführungen oder Empfehlungen zur Verfügung stellen;
  • Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Buchhalter und Versicherer, die für uns Rechts-, Prüfungs-, Buchhaltungs- oder Versicherungsdienstleistungen erbringen;

und um Sie zu Zwecken des Marketings bezüglich Produkte und Dienstleistungen, die unserer Auffassung nach von Interesse für Sie sein könnten, einschliesslich der von uns, Gesellschaften der Saxo-Gruppe oder unseren Geschäftspartnern angebotenen Produkte und Dienstleistungen, und zur Durchführung von Werbeaktionen zu kontaktieren.

5.2.2 Dienstleister

Wir können Personendaten an externe Dienstleister weitergeben, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, wie z. B. IT-Hardware, Software und Outsourcing Anbieter, Dienstleister für Logistik, Versand, Druckaufträge und Aufbewahrung von Dokumenten, Marketing und Kommunikationsfirmen, Facility Dienstleister, Anbieter von Marktdatendienstleistungen, Anbieter von Beratungsdienstleistungen und Marktinformationssystemen, Anbieter von Transport- und Reisemanagement und andere Dienstleister. Wenn die Saxo Bank Ihre Daten an Dienstleister, die Daten im Auftrag von der Saxo bearbeiten, übermittelt, treffen wir Massnahmen, um sicherzustellen, dass diese unsere Datensicherheitsstandards einhalten, damit Ihre Personendaten geschützt sind. Dienstleister sind dabei unabhängig von ihrem Standort verpflichtet, einer Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen zu entsprechen.

5.2.3 Behörden oder öffentliche Stellen

In bestimmten Fällen müssen wir Personendaten an Behörden, z. B. Aufsichtsbehörden, Vollstreckungsbehördenoder staatliche Stellen, Gerichte oder Verfahrensbeteiligte, weitergeben, bei denen aufgrund von Gesetzen oder sonstiger Rechtsvorschriften, eines Verhaltenskodex oder Verhaltensregeln eine Bekanntgabe erforderlich ist. Wenn diese Behörden oder Stellen eine solche Bekanntgabe verlangen oder wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen dies tun müssen.

5.2.4 Andere Empfänger

Eine Bekanntgabe von Personendaten kann für:

  • die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der Saxo Bank, ihren Mitarbeitern oder anderen Interessensgruppen notwendig sein oder um Anfragen von Personen oder deren Vertretern zu bearbeiten;
  • potenzielle Käufer, übernehmende Rechtsträger, Fusionspartner oder Verkäufer und deren Berater im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder potenziellen Übertragung oder Fusion des gesamten Geschäfts oder Vermögens der Saxo oder von Teilen davon oder damit im Zusammenhang stehende Rechte oder Interessen oder zum Erwerb eines Unternehmens oder der Fusion mit einem Unternehmen, notwendig sein;
  • berechtigte Mitteilungsempfänger, sofern nach anwendbarem Recht oder Vorschriften gesetzlich vorgeschrieben notwendig sein;
  • anderweitige Dritte mir Ihrer Einwilligung möglich sein.

5.3 Datenübertragungen an andere Länder

Die innerhalb oder ausserhalb der Saxo und der Saxo-Gruppe übermittelten Personendaten werden teilweise auch in anderen Ländern bearbeitet. Wir übermitteln Ihre Personendaten nur in Länder, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten oder, in Ermangelung einer solchen Gesetzgebung, die einen angemessenen Schutz auf der Grundlage angemessener Massnahmen garantieren (z.B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standarddatenschutz-Klauseln oder sonstigen geeigneten Garantien, wie z.B. Binding Corporate Rules (BCR)). Sie können diesbezüglich zusätzliche Informationen anfordern und eine Kopie der von der Saxo Bank vorgesehenen Garantien erhalten, indem Sie sich an die Datenschutzfachstelle (Group Data Protection Officer (DPO) und/oder Data Protection Advisor (DPA)) wenden.

Auflistung der Länder, in die Ihre Daten übermittelt werden können, weil Saxo und die Saxo-Gruppe dort tätig sind oder Ihre Daten dort wie oben beschrieben bearbeiten lassen:

- Schweiz, Dänemark, Europäische Union, Indien, Australien, China (incl. Hong Kong), Singapur, Vereinigtes Königreich, Dubai, Brasilien.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder gemäss gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen oder internen Vorschriften erforderlich ist. Dazu wenden wir Kriterien zur Festlegung der angemessenen Fristen für die Speicherung Ihrer Personendaten an, die vom Zweck der Daten abhängen.

In der Regel sind dies z.B. zehn Jahre nach Beendigung der Bankbeziehung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Verjährungsfristen, während der Ansprüche gegen die Saxo Bank geltend gemacht werden können.

Es kann Ausnahmen von dieser allgemeinen Regel geben. Soweit erforderlich, werden wir Ihre Daten gemäss den geltenden gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorgaben speichern. In bestimmten Fällen kann die Saxo Bank Personendaten darüber hinaus speichern und bearbeiten, insbesondere zu Compliance oder Risikomanagementzwecken, um (anderen) gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zu entsprechen oder wenn dies im berechtigten Interesse von der Saxo Bank liegt.

Aufgrund der Anforderungen der Finanzmarktaufsicht ("FINMA") ist die Saxo Bank ausserdem verpflichtet, die externen und internen Telefongespräche aller in der Kundenbetreuung tätigen Mitarbeiter aufzuzeichnen sowie die elektronische Korrespondenz (E-Mail, Kommunikation über Bloomberg oder Reuters, etc.) und die Nachweise der über Geschäftstelefone getätigten Verbindungen dieser Mitarbeiter während zweier Jahre aufzubewahren und der FINMA bei Bedarf zugänglich zu machen. Davon sind auch Mitarbeiter betroffen, die gemäss Risikoeinschätzung in besonderem Mass dem Erhalt von für die Marktaufsicht relevanten Informationen ausgesetzt sind.

7. Welche Datenschutzrechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

7.1 Ihre Rechte

Unter der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung haben Sie die folgenden Rechte:

Sie können

  • Auskunft zu den Personendaten, die wir von Ihnen erheben und bearbeiten, zu verlangen. Wir werden Ihrem Auskunftsgesuch im Rahmen des gesetzlich möglichen nachkommen.  Zur Bearbeitung einer Anfrage werden wir Sie üblicherweise ersuchen, Ihre Identität nachzuweisen und/oder Informationen bereitzustellen, die uns helfen, Ihre Anfrage besser nachzuvollziehen. Sollten wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, werden wir die Gründe dafür erläutern. 
  • die Berichtigung dieser Daten verlangen, sofern sie nicht zutreffen.
  • die Löschung dieser Daten verlangen, sofern wir sie nicht speichern dürfen oder müssen.
  • die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, sofern Sie die Richtigkeit der bei der Bank gespeicherten Daten bestritten haben und sie die Überprüfung noch nicht abgeschlossen hat; oder sofern die Bank zwar zur Löschung verpflichtet ist, Sie aber der Löschung widersprechen.
  • der Verarbeitung durch die Bank widersprechen, sofern die Bank die Daten nur aufgrund ihrer berechtigten Interessen verarbeitet, in diesem Fall stellen wir die Verarbeitung ein, es sei denn, die berechtigten Interessen überwiegen oder Saxo Bank muss die Daten zur Wahrnehmung ihrer Rechte verarbeiten.
  • Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Saxo Bank Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten zu einem bestimmten Zweck erhalten hat. Dies beeinträchtigt nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung Ihrer Personendaten vor dem Widerruf. Wenn Personendaten z.B. für Zwecke des Direktmarketings bearbeitet werden, erstreckt sich Ihr Recht auf Widerspruch auf das Direktmarketing. Falls Sie von Ihrem Recht auf Widerruf des Direktmarketings Gebrauch machen wollen, klicken Sie bitte auf „abmelden“ in einer unserer E-Mails (falls vorgesehen) an Sie oder kontaktieren Sie uns. die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem allgemein verfügbaren, maschinen¬les¬¬baren und üblichen Format verlangen,
  • bei einer automatisierten Einzelentscheidung verlangen, dass diese von einer natürlichen Person überprüft wird. Ferner haben Sie das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen.
  • Darüber hinaus besteht, soweit für Sie zutreffend, ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

7.2 Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer genannten Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter folgendem Link. 

https://www.home.saxo/de-ch/legal/privacy-policy/gdpr-report-request-form

Wenn Sie ein ehemaliger Saxo-Mitarbeiter oder Bewerber sind. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie die Saxo Bank Ihre Personendaten bearbeitet, nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte über den oben genannten Link oder in einer E-Mail (Adresse siehe unten) mit und wir prüfen Ihr Anliegen. 

8. Änderungen Ihrer Personendaten

Um Ihre Personendaten ordnungsgemäss auf dem neuesten Stand und genau zu halten, werden wir Sie in regelmässigen Abständen bitten, Ihre Personendaten zu überprüfen und zu bestätigen und/oder uns über sämtliche Änderungen in Bezug auf Ihre Personendaten umgehend in Kenntnis zu setzen.

9. Name der Gesellschaft

Saxo Bank (Schweiz) AG
The Circle 38
Postfach 
8058 Zürich

Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Datenschutzhinweisen haben, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzfachstelle (Data Protection Compliance) unter

Schweizerisches Datenschutzrecht («DSG»)
Saxo Bank (Schweiz) AG
The Circle 38
Postfach 
8058 Zürich
z.Hd.: Datenschutz Compliance
privacy@saxobank.com

10. Vertreter in der Europäischen Union

Die Saxo Bank benennt gemäss Artikel 27 DSGVO die nachfolgend aufgeführte Stelle als Datenschutz-VertreterIn in der EU.

Europäische Datenschutzgrundverordnung («GDPR»)
Saxo Bank A/S (Headquarters)
Philip Heymans Alle 15
2900 Hellerup
Dänemark
z.Hd. Datenschutzbeauftragter Saxo Bank Gruppe («DPO»)
privacy@saxobank.com

11. Stand dieser Datenschutzhinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit zu ändern. Jede Änderung oder Aktualisierung dieser Mitteilung, werden wir Ihnen hier zur Verfügung stellen. Bitte besuchen Sie die Saxo-Website regelmässig um sich mit unseren Datenschutzhinweisen vertraut zu machen.

Diese Datenschutzhinweise wurden zuletzt im August 2023 aktualisiert.

11.1 Behördenbeschwerde

Möchten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Saxo Bank einreichen, so wenden Sie sich bitte an die zuständige schweizerische Behörde.

Saxo Bank (Schweiz) AG
The Circle 38
CH-8058
Zürich-Flughafen
Schweiz

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Wertschriftenhandel birgt Risiken. Die Verluste können die Einlagen auf Margin-Produkten übersteigen. Sie sollten verstehen wie unsere Produkte funktionieren und welche Risiken mit diesen einhergehen. Weiter sollten Sie abwägen, ob Sie es sich leisten können, ein hohes Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren. Um Ihnen das Verständnis der mit den entsprechenden Produkten verbundenen Risiken zu erleichtern, haben wir ein allgemeines Risikoaufklärungsdokument und eine Reihe von «Key Information Documents» (KIDs) zusammengestellt, in denen die mit jedem Produkt verbundenen Risiken und Chancen aufgeführt sind. Auf die KIDs kann über die Handelsplattform zugegriffen werden. Bitte beachten Sie, dass der vollständige Prospekt kostenlos über die Saxo Bank (Schweiz) AG oder den Emittenten bezogen werden kann.

Auf diese Website kann weltweit zugegriffen werden. Die Informationen auf der Website beziehen sich jedoch auf die Saxo Bank (Schweiz) AG. Alle Kunden werden direkt mit der Saxo Bank (Schweiz) AG zusammenarbeiten und alle Kundenvereinbarungen werden mit der Saxo Bank (Schweiz) AG  geschlossen und somit schweizerischem Recht unterstellt.

Der Inhalt dieser Website stellt Marketingmaterial dar und wurde keiner Aufsichtsbehörde gemeldet oder übermittelt.

Sofern Sie mit der Saxo Bank (Schweiz) AG Kontakt aufnehmen oder diese Webseite besuchen, nehmen Sie zur Kenntnis und akzeptieren, dass sämtliche Daten, welche Sie über diese Webseite, per Telefon oder durch ein anderes Kommunikationsmittel (z.B. E-Mail) der Saxo Bank (Schweiz) AG übermitteln, erfasst bzw. aufgezeichnet werden können, an andere Gesellschaften der Saxo Bank Gruppe oder Dritte in der Schweiz oder im Ausland übertragen und von diesen oder der Saxo Bank (Schweiz) AG gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden können. Sie befreien diesbezüglich die Saxo Bank (Schweiz) AG von ihren Verpflichtungen aus dem schweizerischen Bank- und Wertpapierhändlergeheimnis, und soweit gesetzlich zulässig, aus den Datenschutzgesetzen sowie anderen Gesetzen und Verpflichtungen zum Schutz der Privatsphäre. Die Saxo Bank (Schweiz) AG hat angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um diese Daten vor der unbefugten Verarbeitung und Offenlegung zu schützen und einen angemessenen Schutz dieser Daten zu gewährleisten.

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