![](/-/media/images/banner/banner_l_04.jpg)
当社システム作業に伴うPW再設定のお願い(一部のお客様のみ)
昨日、一部のお客様の取引口座において、一時的にクイック入金がご利用できない事象が発生したことが判明致しました。
昨日メール(件名:クイック入金不具合に伴うPW再設定のお願い)を送らせていただきました、該当のお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
現在はすでにこの不具合は解消しております。ただ、この不具合の影響で、昨日メールを送らせていただきました該当のお客様におかれましては、取引ツールへのログインPWを「再設定」していただく必要がございます。
弊社システムの不具合によりお手数おかけし、誠に恐縮では存じますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【PW再設定方法】
ログイン画面から、「パスワード新規作成・再設定」をクリックしてお手続きください。
なお本不具合は、弊社システム作業から不測の影響を受けたものとなります。
本件についてご不明点などございましたら、いつでも弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後社内で行う各種作業では、本件のような事象が発生しないよう十分注意してまいりますので、何卒ご理解とご容赦のほどお願い申し上げます。
サクソバンク証券/カスタマーサポート電話:0120-007-390/03-5511-6077