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【重要】お電話によるお問合せ時間の変更について
2021年10月1日(金)より、お電話での弊社カスタマーサービス受付時間帯について、 下記のとおり変更を予定しております。 大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[現在]
- 商品概要、口座開設手続きに関する内容、キャンペーン等に関するお問い合わせ:
受付時間:9:00 ~ 18:00(土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く)
- 取引ツールのロック解除に関するお問い合わせ
取引時間外を除く24時間
[変更後] ※2021年10月1日(金) 18:00から変更されます。
- 商品概要、口座開設手続きに関する内容、キャンペーン等に関するお問い合わせ:
受付時間:9:00 ~ 18:00(土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く)
- 取引ツールのロック解除に関するお問い合わせ
受付時間:>日中:9:00 ~ 18:00(土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く)
>夜間・深夜:18:00 ~翌1:00(土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く)
※当夜間・深夜帯は取引ツールのロック解除のみの問合せとなっております。
引き続き、オンラインでのお問合せの受付は行っております。
口座をお持ちのお客様:取引ツール
口座をお持ちでないお客様:お問合せフォーム